Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir
Son güncelleme: 21.09.2025
Giriş
Bu Gizlilik Politikası, İGKSoft tarafından işletilen yapı malzemeleri e-ticaret platformumuzda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir ve bu politikayı dikkatle okumanızı öneririz.
1. Toplanan Veriler
Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Doğum tarihi (isteğe bağlı)
Adres Bilgileri
- Fatura adresi
- Teslimat adresi
- Şehir, ilçe, posta kodu
Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Çerez verileri
- Site kullanım istatistikleri
2. Verilerin Kullanım Amacı
Sipariş İşlemleri
- • Sipariş oluşturma ve takibi
- • Ödeme işlemleri
- • Kargo ve teslimat
- • Fatura düzenleme
Müşteri Hizmetleri
- • Destek talepleri
- • İletişim kurma
- • Şikayet ve öneriler
- • Teknik yardım
Pazarlama
- • E-bülten gönderimi
- • Kampanya duyuruları
- • Ürün önerileri
- • Özel indirimler
Geliştirme
- • Site performansı
- • Kullanıcı deneyimi
- • Güvenlik önlemleri
- • Analiz ve raporlama
3. Veri Güvenliği
SSL Şifreleme
Tüm veri transferleri SSL ile korunur
Güvenli Sunucular
Veriler güvenli sunucularda saklanır
Erişim Kontrolü
Sadece yetkili personel erişebilir
4. Kullanıcı Hakları
Bilgi Alma Hakkı
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerinizi düzeltebilirsiniz
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
İtiraz Hakkı
Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Zorunlu Çerezler
Site işlevselliği için gerekli
Analitik Çerezler
Site kullanımını analiz etmek için
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz bulunuyorsa, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
E-posta
privacy@igkyapi.com
Telefon
+90 212 123 45 67
Adres
Kadıköy Mahallesi, Yapı Caddesi No:123
Kadıköy/İstanbul
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
7. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda e-posta yoluyla veya web sitemizde duyuru yaparak sizi bilgilendiririz. Politikanın güncel halini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Sorularınız mı var?
Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin